Kelionės lėktuvu šiandien yra labiausiai paplitęs, greitas ir patogus būdas keliauti po pasaulį. Tačiau jis taip pat yra atsakingiausias pasirengimo jam atžvilgiu: tai nėra traukinys ar autobusas, iš kurio galite išlipti bet kurioje stotelėje, jei kažkas negerai. Todėl registruodami lėktuvo bilietus, sargybinių tarnybos kruopščiai tikrina užpildymo teisingumą, o nustačius klaidų, keleiviui gali kilti problemų iki negalėjimo skristi.
Paprastai užsisakant bilietus internetu visose svetainėse pateikiamos išsamios aiškios instrukcijos, kaip užpildyti laukus. Tačiau praktika rodo, kad dažnai pasitaiko potencialaus oro keleivio klaidų, klaidų ir iškraipymų. Tam yra net draudimas išvykti neįmanoma, įskaitant neteisingo elektroninio bilieto užpildymo atvejus. Jį (draudimą) galima užsisakyti iš bilietų kompanijos operatoriaus. Bet visada yra galimybė ištaisyti visus bilieto netikslumus ir klaidas. Šis straipsnis skirtas šiai problemai.
Kaip ištaisyti bilieto pavadinimo klaidą
Oficiali tarptautinė abėcėlė, naudojama pildant asmens bilietų duomenis, yra lotyniška abėcėlė. Kai kurie Rusijos oro vežėjai vidaus maršrutuose leidžia naudoti rusų kalbą kartu su lotyniškomis raidėmis. Pildant pasitaiko įvairių klaidų, yra savotiška padarytų klaidų statistika.
Neteisinga pavardės pirmosios raidės rašyba
Tai yra viena iš labiausiai erzinančių klaidų, nes tai yra pirmoji raidė, naudojama keleivių paieškai išvykimo sąraše.
Jei prieš skrydį radote klaidą (tai gerai), paskambinkite oro linijoms ir paprašykite pagalbos. Viskas priklauso nuo įmonės statuso: jie gali pasiūlyti tiesiog pataisyti laišką arba pakeisti asmeninę sąskaitą bilietų rezervavimo svetainėje. Kai kurios oro linijos (KLM, „British Airways“, „Easy Jet“, „Air Asia“, „Ryanair“ ir kt.) Teikia šią paslaugą nemokamai, o kai kurioms („Emirates“, „Wizz Air“) reikalingas baudos mokestis. Pastaruoju atveju galite pataisyti laišką jau oro uoste sumokėję baudą. Blogiausias variantas yra tada, kai tenka pakeisti bilietą už nemažą priemoką (priklausomai nuo aviakompanijos).
Rusijos oro linijos yra mažiau išrankios: jei rašybos klaida neturi įtakos teisingam pavardės tarimui, nereikia jos taisyti. Bet laikantis skrydžių įstatymo raidės, prieš skrendant verta įspėti apie klaidą.
Likus vienai dienai ar daugiau iki UT oro išvykimo, S7 internete pakeis b / p; „Ural Airlines“ - už kiekvienos klaidos ištaisymą imamas 500 rublių (ne daugiau kaip 3); „Aeroflot“ - aptarnavimas. mokestis - 800 rublių; "Pergalė" - 4000 rublių.
Laiško iškraipymas varde arba kita vėlesnė (išskyrus pirmąją) pavardės raidę
Šis defektas nėra toks rimtas, į jį gali būti net neatkreipta dėmesio registruojantis. Vis dėlto verta žaisti saugiai ir paskambinti aviakompanijai ar bilietų pirkimo svetainei, kad sužinotumėte jų reakciją ir vadovautis šiomis rekomendacijomis klaidai ištaisyti. Labiausiai tikėtina, kad jums nereikės nieko mokėti, kad tai ištaisytumėte, vertinant turistų, kurie jau turi liūdną klaidų patirtį, apžvalgas. Tačiau kai kurie pernelyg griežti oro vežėjai (UIA) gali taikyti baudžiamąsias priemones iki pakaitinio bilieto.
Netiksliai nurodoma paso serija ar numeris
Tai dažnai nėra kliūtis išvykti, tačiau geriau ją ištaisyti iš anksto pranešus aviakompanijai. „Aeroflot“, S7, tai daro nemokamai, iki bankroto „VIM-Avia“. „Pobeda“, „Ural Airlines“ atliks korekcijas už 400–500 rublių.
Neteisingas adresas, gimimo data
Adresas ir gimimo data nėra svarbiausia registracijos informacija, tačiau norint išvengti bėdų, verta apie tai pranešti tarnybos, kurioje užsisakėte bilietą, palaikymo tarnybai ir įspėti apie netikslumus. Aviakompanija žinos ir nepareikš jokių pretenzijų nusileidusi. Gimimo data domina Rusijos vidaus skrydžių inspektorius, jei registruoti 2 žmonės - pilnas bendravardis.
Klaida nurodant lytį ar statusą (gydymas)
Jūs neturėtumėte dėl to jaudintis, jūs turite teisę nuspręsti dėl savo lyties ir kaip su jumis susisiekti. Jei vietoj „praleisk“ parašyk „ponas“, išvykstant nebus jokių problemų.
Vidurinė vardo klaida
Pagal galiojančias skrydžių taisykles, vidurinį vardą įprasta nurodyti tik skrendant Rusijos oro linijomis. Jei skrendate vietiniais orlaiviais, geriausia tai ištaisyti prieš išvykstant. Vakarų avialinijų standartai dažniausiai nereikalauja rašyti antrojo vardo, tokio laukelio daugeliu atvejų net nėra biliete.
Pilno vardo rašymas lotynų kalba
Lauke užpildydami pavardę, vardą, tėvavardį lotyniškomis raidėmis, turite atidžiai patikrinti jų rašybą pase, kad išvengtumėte problemų įlaipinant. Pakanka neteisingai įvesti vieną raidę - ir iškils problema, ypač kai bilietą patikrins užsienio pasieniečiai. Rusai supranta skirtingus to paties pavadinimo garsus, pavyzdžiui, „Nataliia“ ir „Natalia“ („Natalia“ ir „Natalia“), tačiau užsieniečiams tai yra visiškai skirtingi vardai, ir jie turi teisę surasti kaltę, jei yra neatitikimų paso duomenims. Kai kurios Rusijos oro linijos leidžia vietiniams skrydžiams užpildyti laukus (nurodyti vardą ir pavardę) lotyniškomis ir rusiškomis raidėmis.
Užsisakykite lėktuvo bilietą naudodamiesi savo šalies pasu
Perkant bilietą naudojant vidinį pasą, pavardė, vardas, tėvavardis (pastarojo ne visada reikia) vis tiek turėtų būti parašyti anglų kalba. Anglų abėcėlėje raidžių žymėjime atsirado keletas niuansų (nuo 2014 m. „Ts“ vietoj tc žymima kaip „ts“). Norėdami išvengti klaidų, turite atidaryti transliteracijos lentelę ir patikrinti, ar joje rašoma. Lentelėje yra rusiškos ir lygiagrečios angliškos raidės. Pateikti garsių asmenybių pavardžių pavyzdžiai anglų kalba. Tokios lentelės naudojimas padės išvengti klaidų rašant asmens duomenis ir garantuos be rūpesčių, atpalaiduojantį skrydį. Bet jei vis dėlto padaroma klaidų, jas reikia laiku ištaisyti.
Perkant aviabilietą užsienyje be paso arba su pasu, kurio galiojimo laikas pasibaigęs
Beveik visos užsienio oro bendrovės nereikalauja įvesti paso duomenų užsisakydami bilietą, todėl galite jį nusipirkti be paso. Kalbant apie vidinį dokumentą, kurio galiojimo laikas pasibaigęs, galite nusipirkti už jį lėktuvo bilietą ir prieš išvykdami atlikti pakeitimus: vietoj senų duomenų įveskite naujus. Tas pats pasakytina ir apie merginas, planuojančias susituokti ir pakeisti pavardę, užsisakiusios bilietą. Jie turėtų pranešti aviakompanijos klientų aptarnavimo tarnybai arba paskambinti į skambučių centrą ir pateikti nuskaitytą santuokos liudijimo kopiją.
- „Aeroflot“, „Pobeda“, „British Airways“ pakeitimus atliks nemokamai.
- „Ural Airlines“ turėsite vėl nusipirkti bilietą į vietinį maršrutą, kaip ir „Air India“.
- Cathay Pacific paprašys komisinio mokesčio (150 USD).
- Pasų duomenys įvairiose įmonėse keičiami skirtingais būdais. Pavyzdžiui, UT ore, S7, „Aeroflot“ numeris koreguojamas nemokamai, su sąlyga, kad iki išvykimo yra daugiau nei diena. Likus 12-20 valandų iki įlaipinimo, turėsite sumokėti „Ut Air“ paslaugų mokestį.
Komisija už paso numerio keitimą turi sumokėti „Ural Airlines“ (500 RUB), „Pobeda“ (500 RUB). (Beje, „Pobeda“ ką tik paskelbė 50% nuolaidas aviabilietams).
Praktiniai patyrusių keliautojų patarimai
Užsisakius lėktuvo bilietus pas tarpininkavimo įmones, apsunkinamas skrydžio dokumentų klaidų taisymas: bendraujate ne tiesiogiai su oro vežėju, o per jį. Geriau bandyti pirkti bilietus tiesiai iš aviakompanijų, kur nuolaidų dažnai būna daugiau nei pardavimo internetu paslaugose. Žinoma, jei tarpininkas siūlo bilietą už pusę kainos, tada pelningiau užsisakyti iš jo, tačiau pildydami turite būti labai atsargūs. Atminkite, kad didžioji dauguma aviakompanijų pakeitimus atlieka ne vėliau kaip likus 2 dienoms iki išvykimo, iš anksto patikrinkite kelionės dokumentus.
Pildydami kelių žmonių duomenis, įveskite informaciją apie juos viename tekstiniame faile, viską nukopijuokite ir nusiųskite į paslaugų svetainę, kuri juos nurodys bilietuose automatiniu režimu. Vienas failas ir siunčiamas greičiau nei kiekvienam atskirai ir mažiau klaidų tikimybės.
Būkite atsargūs nurodydami išvykimo mėnesį - daugelis paslaugų vienu metu rodo daugybę mėnesių, todėl netyčia galite spustelėti ne tą mėnesį (dažna klaida). Pavyzdžiui, jūsų kelionės laikotarpis yra nuo spalio 10 iki 18, o 1-ame rezervavimo sistemos ekrane rodomas rugsėjis – spalis, 2 - spalio – lapkričio mėn., Ir jūs galite klaidingai spustelėti „Lapkritis“.
Svarbiausia - būkite atsargūs pirkdami elektroninius bilietus, kad išvengtumėte nemalonumų.
